Где мамы покупают товары для детей: исследование потребительского поведения
Понимание реальных сценариев покупок — ключ к эффективному маркетингу на рынке материнства и детства. Именно поэтому мы провели новый опрос среди подписчиц сообщества «Университет Материнства», чтобы выяснить: где мамы чаще всего покупают всё необходимое для своего ребёнка.
В голосовании приняли участие 594 мамы, и результат получился почти однозначным.
Абсолютный лидер — маркетплейсы
С огромным отрывом победил вариант «Маркетплейсы» — 68% респондентов отдают предпочтение именно этим площадкам. Это неудивительно: удобство выбора, доставка до двери, возможность сравнивать цены, акции и широкий ассортимент делают маркетплейсы универсальным решением для занятых родителей.
По опыту мы понимаем, что речь идёт не просто о разовых покупках, а о регулярных и системных закупках всего необходимого для ребёнка — от подгузников до игрушек, от одежды до развивающих материалов.
Оффлайн-ритейл теряет позиции
На втором месте — крупные детские магазины в ТЦ (16%). Эти точки по-прежнему популярны у тех, кто хочет «пощупать» товар перед покупкой или прийти всей семьёй на выходных. Но разрыв в долях показателен: онлайн побеждает офлайн.
Лишь 3% покупают в магазине у дома — возможно, это экстренные закупки или случаи, когда нужно «здесь и сейчас».
Детские интернет-магазины (не маркетплейсы) набрали 9%, что тоже говорит о высокой конкуренции за удобство и ассортимент.
Что еще?
Доля варианта «Другое» также составила 4%, и, скорее всего, включает нишевые каналы: соцсети, подписочные сервисы, рекомендации педиатров и мамских сообществ.
Таким образом, основной вектор движения очевиден: аудитория консолидируется вокруг крупных универсальных платформ, а привычка «купить всё в одном месте» становится решающим фактором выбора.
В РОМАРТ мы не просто изучаем потребительское поведение — мы помогаем брендам адаптироваться к нему.
Реализация сложных маркетинговых стратегий, направленных на знакомство, повышение узнаваемости и лояльности к бренду, сотрудничество с медицинским сообществом, исследования, в том числе бренд-лифт — всё это часть нашей работы в сегменте материнства и детства.
Хотите обсудить продвижение вашего товара? Напишите нам в Telegram: @romart_connect, WhatsApp: +7 926 523-13-56, или позвоните +7 499 721-00-00.