Новости, статьи, публикации ГК РОМАРТ

Почему мамы в роддоме доверяют бумаге больше, чем интернету

В последнее время мы всё чаще слышим от партнёров и клиентов: а работает ли сегодня печатная продукция в роддоме? Не устарел ли этот формат на фоне цифрового маркетинга и соцсетей? Особенно — для молодых мам, которые, казалось бы, не расстаются со смартфоном.
В этой статье предлагаем спокойно и честно порассуждать, почему журналы, буклеты и подарочные наборы в роддоме по-прежнему важны — и как они работают иначе, чем диджитал.

Когда информация воспринимается всерьёз

Первые дни после родов — это особое состояние. И физически, и психологически. Женщина воспринимает информацию точечно: то, что связано с безопасностью, здоровьем ребёнка, уходом и поддержкой. Всё остальное — фильтруется.

В этом контексте значение имеет не только что сказать, но и как и где это сделать. Одна и та же информация, прочитанная на бегу в телефоне или полученная от врача в роддоме, воспринимается совершенно по-разному.

Печатные материалы — в папке выписки, в дневнике новорождённого, в подарочном наборе — оказываются в фокусе. Мама не просто видит их, она обращается к ним, раскладывает по полочкам, возвращается позже.

Почему мама верит бумаге

  1. Источник — авторитетный: если материал выдан в роддоме или поликлинике, он воспринимается как проверенный. Даже если внизу логотип бренда — это не реклама «из ленты», а информация «от врачей».
  2. Момент — подходящий: у мамы есть время подумать. Она не прокручивает, а читает. Бумага — медиа медленного действия. Но и эффект от неё дольше.
  3. Формат — не раздражает: отсутствие визуального шума, уведомлений, рекламных баннеров. Всё чисто, спокойно, по делу.

Что показывают результаты

Когда мы сравниваем восприятие цифровых и офлайн-каналов, особенно в сегменте материнства, закономерность очевидна: бумага работает на доверие, диджитал — на “напоминание”. Поэтому печатные материалы — не альтернатива соцсетям, а важное дополнение. Особенно если мы говорим о первом контакте с брендом.

Так например, мы ежегодно распространяем почти 1 000 000 экземпляров печатных материалов в роддомах и поликлиниках по России. В масштабах страны это значит, что как минимум 80% рожениц и молодых мам могли оказаться в контакте с продукцией или информацией бренда уже в первые дни жизни своего малыша.

Место для заботы, а не для шума

Цифровые каналы перегружены. Даже молодой маме, которая проводит много времени с телефоном в руке, всё труднее отличать полезное от рекламного. Но если утром на тумбочке лежит буклет, выданный вместе с документами — шансы, что он будет прочитан, в разы выше. Не потому что он яркий, а потому что он вовремя и к месту.
В роддоме и детской поликлинике — не место для баннеров. Зато это отличная среда для заботливого контента: простого, понятного, с рекомендацией, советом или предложением, которое правда может пригодиться.

Подводя итог

Печатные материалы в роддоме работают не потому, что это «по старинке». А потому что это — один из немногих форматов, которым мама доверяет сразу. Врач, который передаёт информацию, не конкурирует с рекламой. Он — проводник. А бумага — опора в момент, когда всё кажется новым.
Мы в РОМАРТ с 2002 года сопровождаем бренды в сегменте материнства и детства. И по опыту знаем: чем раньше начнётся контакт, тем устойчивее будет связь.
Если вы тоже об этом размышляете — будем рады обсудить идеи: напишите нам в Telegram: @romart_connect, WhatsApp: +7 926 523-13-56, или позвоните +7 499 721-00-00.